论SNSgame

麻海松/文

　　当下最流行的两个词：SNS和Webgame。如果把两者结合起来就是SNSgame，也就是这么简单的结合，却给SNS网站们一次全新的洗礼。

　　看看首推SNSgame的开心网在短短2个多月的时间，以超低的运营成本重洗了SNS网站的市场格局，一跃至同类SNS网站流量榜首。

　　我们先来找组数据看看（注：MySpace，face book，校内、占座什么的，我们就先不研究了）。下面选了几家形式比较接近的SNS网站，表中数据仅靠Alexa排名推算出来的，有可能因为作弊、代码机制、命不好等各种原因而与网站实际流量相差甚远，所以看官们不用太较真。如果数据的不符合程度已经让网站运营者忍无可忍了，请把真实数据发给我，好及时更新。

　　看看这表，让我最感兴趣是：老牌SNS网站、互联网先驱们寻寻觅觅，开心网却借以SNSgame，在短期内以超低成本的占据同类SNS第一的宝座。这SNSgame到底是一个什么样的东西？SNSgame对SNS的影响到底是什么？将来发展会怎样？而我们以后又如何在众人皆醉中做到我独醒啦？

一、SNS网站的困境

　　SNS理论是N年前就耳熏目染的东西，国内由此理论所建设的网站比比皆是，随着时间的推移，此类SNS已经给我们造成了严重的使用疲劳，加入任何一个SNS网站，无非是实名，好友，圈子，日志，讨论，顶多加些商务合作，找工作，分享资源什么的，说实话很多都是鸡肋的功能，网站有没有问过用户们，这些对他们的业务帮助有多大？肯定会有，但是这些效果远远的低于我们对SNS的预期。

　　网站经营者是越经营越迷茫，大脑也越发缺氧，遇到的瓶颈无法解决，业内各种SNS讨论会，高端的、低端的频频不断，却无法给出大家一个答案：下一步，下一步该怎么走？

二、SNSgame的诞生

　　这时候，开心网出现了，好友之间可以互相买卖、相互调侃、做一些有趣的小动作，等等这些功能，极大地提高了SNS的娱乐性，打短短的时间内，整个SNS网站们雀跃了起来，SNS网站们如菩提灌顶似的跟进：海内的买卖好友，相似度，投票等产品推出，TW同事圈的公司游戏等等，网站运营者一个个都被开窍了，原来可以这么做网站，思路一旦突破，产品和服务便如泉水一般涌出。

　　毫无疑问，这种略带趣味性的游戏方式和网站运营做了一种比较契合的结合，激活了市场需求的某种东西。而反复修改那些老三套产品的策划们，一旦被洗脑，发现产品创意成数量级的增长。

　　不管是哪种结合——SNSgame由此诞生了，正因为他的显著效果，很快就得到了普及。

三、何为SNSgame？

　　SNSgame我们可以理解为：在SNS网站中加入一些游戏性、趣味性的产品，甚至就是一款内置的mini Webgame。

　　在这里，我们要注意的是：SNSgame并不是Webgame，两者的核心区别在于：SNSgame的功能设计不是以人机互动为主，而是以人人互动为主，哪怕是很小的一个功能，也必须促使人人互动。说白点：Webgame是玩游戏，SNSgame是玩人。所以，千万不要把SNSgame做成Webgame了，那样就是自找死路。

　　那为什么叫SNSgame而不叫GameSNS？很简单，SNSgame就是SNS网站中导入的适合自身的Webgame元素以实现运营目标的产品，解释正合理。而GameSNS是更倾向于Game中的SNS价值挖掘，也可以说：GameSNS是游戏开发运营商的课题，是网游运营成功的核心要素之一。

四、SNSgame对SNS网站的作用：

　　SNSgame至少三大作用：1）营销策略；2）运营手段；3）新的收入模式

　　这三点作用显而易见，如何落实，我们可以看看具体案例

五、SNSgame的产品分析

　　让我们以当下做得最好的开心网为例，看看他们的产品，有些功能我就不列出来了，理由是没意思，但没意思不代表没意义^_^：

　　无论如何，开心的产品很适合他的网站名——开心。

 　　其他的SNSgame产品还有TW同事圈的开公司游戏，TW毕竟是做咨询的老大哥，实用性偏强，趣味性弱了很多。

六、SNSgame的应用原则

　　从以上各类案例中可以看出，SNSgame之所以吃香，就是因为他挖掘了人的各种秉性——懒，游戏，猎奇，胡搞，猜疑，迷信等等。中国人都有玩心，为了活跃网站气氛，促进SNS的实效进展，导入SNSgame是每个SNS可以考虑的战略调整。

　　而基于各个网站的定位和用户群的差异，导入的SNSgame的产品一定要根据网站自身情况来设计。例如：天际，忙否或者行网这类以商务交互为主、行业跨度广泛的SNS站，买人卖人、动你捅他的SNSgame未必玩的起来，但是沙盘、培训、桌面、高尔夫等等的一些简单、趣味而且很符合网站用户群特点的桌面游戏做到产品中去，未尝不是一种好事。说的直白点，商务人士也不能每天坐在一起就是谈生意换名片，中国人的生意多半还是在牌桌酒席上谈成的。

七、SNSgame的未来发展方向

　　应用普及后必然关注的是SNSgame未来可发展的方向，而这样的发展又会给SNS网站带来什么啦？

　　概括来说，SNSgame有两个发展方向。

1）SNSgame作为SNS网站的战术手段。选择这个方向，也就是说SNS网站只是以SNSgame为推广和运营手法，而后通过其他方法和服务完成SNS基石的稳固化。这种做法的特点是：SNS基石稳固，用户忠实度高，但是用户群会趋于小众。此类网站的未来价值体现主要反映在ARPU上。

2）SNSgame提升至战略层面。也就是说超越了SNS基石的Game主导了整个网站的用户群，这样的网站运营目标就是：十亿人民九亿玩，还有一亿在观战。这种做法的特点是：无稳固的SNS基石，用户数稍大，覆盖面广，忠实度低。此类网站的未来价值体现主要就靠流水了。

　　反正，SNSgame的导入，对大家而言都是利好消息，只是千万要选对自己网站的发展策略，别走上歧途。

八、SNSgame的忠告——别光顾着给用户打鸡血。

　　无论SNSgame在SNS有多大的作用，它还是Game，依然具备Game的特点：高风险，高投入，高回报，永远有机会。SNSgame的三高症状，使其带有浓厚的兴奋剂特色，过于依赖于SNSgame的SNS，并不利于SNS网站的长期发展，这种依赖会使SNS网站运营陷入一种靠兴奋剂活跃的恶性循环中，正如人脉交际只靠打麻将认知了一帮狐朋狗友并不可靠一样。

　　用户怀有猎奇来参与网站的项目，而非真实的驻留于此，换一种说法就是：SNSgame导致了网站对于用户只是补充性的需求满足，而这样的需求有太多的不稳定性和不确定性，直接反映就是：用户忠实度会很低，活跃度高也仅仅只是因为吃了SNSgame的鸡血，随着三天热乎劲一过，全都跑光光。

　　所以我的忠告是，无论选择SNSgame的哪个发展方向，别光顾着给用户打鸡血，稳固用户的SNS基石才是运营的重中之重。

　　我想这点，从开心网的发展上就能明显感觉到，开心首推的买卖朋友的SNSgame，而正是这样的东西吸引了大批用户来注册，但是在海内推出买卖朋友之后，我发现，我在互联网圈里的朋友都在海内玩的火热，开心网罕见他们的足迹，这就是开心的基石薄弱的原因。但是开心如此大的流量到底来自于哪里啦？在此，我不得不恭喜开心遇到了另外的基石，多了我不敢说，至少我知道我所结识的游戏圈的不少朋友都在开心网玩的很happy。早在07年，我就邀请游戏圈的朋友加入海内，遗憾的是，海内单调的界面，乏味的功能，陌生的交际圈，让游戏圈的朋友嘎然止步，而当时在互联网炒的火热的SNS在网游人中接受度并不是很高。而08年发布的开心，却以一种全新的玩法将这批人带入了SNS的世界。开心很幸运，或许这也体现了SNS具有娱乐精神，开心正是用这种娱乐精神找到一批非互联网圈的娱乐精神的人。

　　开心网的下一步该什么发展，开心的运营者们心里应该有明确的方向了。这些有娱乐精神的人们是否成功的转化成开心的真正的SNS基石，那就看开心下一步的行动了。

九、SNS的杀手锏——UCH油菜花

　　最后，我不得不说一下康盛创想的UCH（油菜花）开源SNS系统。

　　如果非要给UCH一个名分的话，我可以负责任的说：UCH将是康盛创想战略上的飞跃。UCH由UC（用户系统）+UCH（用户主页）+UCHAC（针对此系统的API）组成。也就是说社区网站的核心全在于此——统一的用户体系（UC+UCH），根据自身需要加入各种各样的功能应用，康盛创想原有的产品：Discuz！，SupeV，ECshop，X-space等等全部可以作为应用导入。除了这些康盛创想自身提供的以外，其强大的API才是致命杀手锏——各类扩展应用，各式各样的SNSgame应运而生，只要你想的到，全部可以实现并自由导入，每个站长，甚至一个普通用户，只要你愿意，你能随心所欲的搭建你心中的SNS小站，这真是将2.0发挥到了极致。

　　想想看，一个公司再厉害，你能养多少程序员去开发SNS的应用功能？而UCH不一样，他刺激着无数的程序员往里面冲，虽然这是一只杂牌军，虽然这只队伍目前还非常的弱小，但是我相信，只要给予时间，只要UCH官方正确引导，只要存在利益驱动，迟早有一天，这只队伍会打所有SNS公司的开发团队。 

　　虽然UCH前途不可限量，但我依然要对UCH的致命缺陷表示遗憾，UCH一切都好，就是在SNS基石机制上犯了致命错误——无实名与认证机制。UCH现阶段用的是最原始的用户名注册用户名交互的体系，而这个正是SNS基石最致命的问题，也就是说，UCH如果没有提供实名和认证的体系的话，UCH即便长大了，也是一个残疾儿。 

　　就实名这个问题，我在UCH官方论坛上交流过几次，其中的道理早已经不想再说了，废话说多了要长口疮的。对于那部分依然迷失的群众，我只想提醒大家关注一下UCH的两个大用户——TW同事圈和5GSNS，他们可以不改UCH的任何东西，但不能不改、也不得不改、而且改的很无奈的就是把用户名换成实名，虽然这样草率的改动会导致同名用户无法注册等各类问题，但是他们依然那么执着的做了，我相信TW和5G的大哥们的眼光，他们的判断是正确的，因为他们深知SNS的价值在哪里。

　　UCH到底怎么医？我有一妙方，药三味，送给UCH。

　1）后台提供实名开关：第一步：是否使用email注册和登陆？如果不，进入第二步设置-->使用用户名登陆，选择：网站采用用户名交互还是真实姓名交互。
　2）后台可设置注册时哪些是必填的资料
    3）邮件通知设置

　　此上三条，缺一不可，UCH完成这方面的开发后，便是从刚怀孕开始就天天喝蒙牛的孩子，日后身强力壮，必成大器。

十、从SNSgame的来源去挖掘我们如果突破产品创意和网站运营的瓶颈。

　　其实SNSgame并非开心首创，而Face book才应该是这种概念的第一个使用者，或许所有人都没有注意到那是什么。

　　“捅”，对，就是他，很多东西都是在你捅、我捅、相互捅中得来的。你问为什么？兄弟（姐妹也无所谓），要知道那东西就像站内短消息一样，我可以写任何话来‘挑衅’你。是的，挑衅，这就是互动了，这就好像最简单的游戏就是两个人互相拌嘴，简单、有趣、有竞争。是的，这就是SNSgame的雏形，就是这么简单，而来源就是我们的生活。

　　所有人必须反思自己为什么落入各种所谓的先进理论和条条框框的圈套中，互联网永远是工具，其核心必不会偏离人性二字，大凡后来者居上之士，皆是对放下工具的执着，而回归服务的人性的本源。看看史玉柱大哥……

　　最后，让我们期待，在SNSgame刺激下的SNS群魔乱舞时代的到来吧！

参与此文讨论的有：杨欣霖，陈嘉庆，黄荣晖。

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